Purchase online and the e-Gift Card is sent straight to their inbox!

Purchase e-Gift Cards up to €1 000 in value.

Purchase in-store and it’s ready for gifting! Just pick the value of the card.

Purchase Gift Cards up to €500 in value.

سوالات متداول :

زیورآلات وسیم از چه جنسی ساخته می‌شوند؟
زیورآلات وسیم، از طلا و نقره تهیه میشوند. همچنین جزییات مربوط به جنس محصول، در توضیحات هر محصول نوشته شده است.
زمانی که از زیورم استفاده نمی‌کنم، کجا آن را نگه دارم و چطور مراقبش باشم؟

برای جلوگیری از اکسیدشدن زیور، همیشه در جایی دربسته (مثلاً زیپ‌کیپ) قرارش دهید و بعد از تماس با آب، شوینده و کرم‌های پوستی با دستمالی نرم تمیزش کنید.

وسیم فقط از طریق سایت سفارش‌ها را ثبت می‌کند؟

شما علاوه‌بر سایت می‌تونید از طریق صفحه ی اینستاگرام و یا کانال‌های بله و تلگرام هم ثبت سفارش کنید.

آدرس ‌ بله و تلگرام:@vasim_jewelry

آدرس اینستاگرام:@vasim.jewelry

آدرس استودیو وسیم (فروش حضوری): تهران، خیابان فرشته، سه‌راه دکتر حسابی، باغ‌موزه هنر ایرانی، استودیو طراحی و ساخت زیورآلات وسیم

سفارش‌ها را کادو هم می‌کنید؟

باتوجه به اینکه بسته‌بندی‌های ما مناسب هدیه‌دادن هستند، نیازی به کادوشدن ندارند. با خیال راحت سفارشتان را ثبت کنید و ما را هم شریک لبخند عزیزانتان کنید.

چه‌قدر زمان لازم است که سفارشم به دستم برسد؟

اگر محصول انتخابی شما در سایت موجود باشد، وابسته به نحوه‌ی ارسال انتخابی شما به دستتان می‌دسد.
(ارسال پیک 1 تا 2 روز کاری بعد از ثبت سفارش و ارسال با پست 5 تا 7 روز کاری بعد از ثبت سفارش )

آیا می‌توانم محصول خریداری‌شده را به‌عنوان هدیه به نشانی شخص دیگری ارسال کنم؟

بله، بعد از انتخاب محصول و اضافه‌کردن آن به سبد خرید، در مرحله‌ی انتخاب آدرس، می‌توانید آدرس و مشخصات فرد تحویل‌گیرنده‌ی سفارش را وارد کنید.

سفارشی که تحویل می‌گیرم عیناً با تصویر سایت مطابق است؟

همه‌ی محصولات وسیم دست‌ساز هستند و برای همین هیچ‌کدام از کارها عیناً شبیه هم نیستند و تفاوت اندکی در آنها وجود دارد. این مسئله درباره‌ی رنگ و ابعاد سنگ‌های به‌کاررفته در دستسازه‌ها هم صادق است. (البته این منحصربه‌فردبودن حسن دست‌سازه‌هاست!

اگر نیاز به اطلاعات بیشتری دارید لطفا از  تماس با ما ، سوال‌تون رو بپرسید .